Gli strumenti per il Design Thinking. La guida alle migliori tecniche per facilitare l'innovazione

Il Design Thinking è il metodo di progettazione visuale che ti permette di realizzare prodotti e servizi innovativi che i clienti desiderano. Questo libro ripercorre il ciclo del Design Thinking e, per ciascuna delle sue sette fasi, dalla comprensione del problema al testing, propone i migliori strumenti disponibili, scelti sulla base di un ampio sondaggio condotto presso i design thinker di tutto il mondo. Grazie a Gli strumenti per il Design Thinking potrai: acquisire una comprensione profonda, depurata da ogni idea preconcetta, dei bisogni reali degli utenti, attraverso strumenti quali l'intervista empatica, i 5 perché e la mappa degli stakeholder; far emergere all'interno del team le idee migliori, mediante tecniche strutturate di brainstorming; realizzare rapidamente prototipi per dare corpo alle idee, dal prototipo di funzione critica fino al prototipo finale; raccogliere il feedback degli utenti mediante svariati strumenti di testing, dall'intervista sulla soluzione fino al test di usabilità strutturato.