Come conquistare la fiducia del cliente. Manuale pratico di tecniche di vendita

Riferimento: 9788846400628

Editore: Franco Angeli
Autore: Ventura
Collana: Manuali
In commercio dal: 01 Maggio 1997
Pagine: 112 p., Libro
EAN: 9788846400628

18,50 €

Quantità

Non disponibile

Descrizione

Esempi pratici e tabelle riassuntive permetteranno di prendere dimestichezza con una tecnica di vendita innovativa, personalizzata per ogni tipo di cliente. Alla base c'è un metodo scientificamente valido, elaborato sui principi dell'analisi transazionale e sulle tecniche di comunicazione verbale e non verbale. Il risultato è la possibilità di prevedere le reazioni e le aspettative del cliente e conquistare, quindi, la sua fiducia.